媒体报道了西安市枫韵幼儿园给幼儿喂食处方药一事后，引起省委、省政府高度重视。

　　陕西省委、省政府要求：省教育、卫生部门会同西安市，采取有力措施，确保孩子健康安全。并组织全面排查，涉及的问题要从维护孩子健康出发，妥善处理。对责任人要严肃处理。将调查情况及时公布。

　　3月10日晚，枫韵蓝湾小区“陕西宋庆龄基金会枫韵幼儿园”被家长围堵，起因是幼儿园在未告知家长的情况下，给幼儿服用一种名为“病毒灵”的处方药引起家长质疑。11日上午一上班，省委常委、西安市委书记魏民洲第一时间作出批示：此事非常严重，立即派出调查组严查，并尽快作出回应。

　　出现不良症状幼儿统一免费检查

　　西安市迅速成立了处置工作领导小组，立即采取四项措施：

　　一是市卫生局负责，组织专家做好药物药理及副作用的分析评估，及时向家长和群众提供负责任的科学解释和说明。所在区要摸清服药幼儿名册和基本情况，对出现不良症状的幼儿，统一安排在市儿童医院免费检查。

　　二是市教育局、所在区共同做好枫韵幼儿园幼儿的管理工作，确保正常教育秩序不受影响。市教育局要举一反三，对全市各类幼儿园及中小学进行一次全面检查，防止类似事件再次发生。

　　三是市公安局负责，加大协调处置力度，维护好幼儿园秩序。在查清事实的基础上，依法对幼儿园涉事当事人采取措施。目前，公安机关已对枫韵幼儿园法人代表、园长、保健室负责人依法采取强制措施。

　　四是所在区做好情况通报和情绪疏导工作，引导群众通过合法渠道反映诉求，解决问题。

　　魏民洲赶赴现场处置各项工作已分头展开

　　3月12日19时30分，幼儿园的部分入园幼儿家长将科技路与丈八路十字封堵。魏民洲书记迅速赶到现场，立即采取疏导措施：一是由交警部门负责，安排好车辆分流，尽快恢复交通秩序。二是由辖区教育部门牵头，区、街道、社区配合，做好现场调解，劝说家长离开现场，并安排主管教育的领导在枫韵幼儿园与家长代表见面，做好解释沟通工作。三是由所在区、街道、社区负责立即开展家长的思想工作，依法理性解决问题。

　　截止21时50分，现场交通已恢复，秩序恢复正常，家长代表有序进入幼儿园商谈，区、街道、社区已开始分头做工作。